
導語:
在這個大數(shù)據(jù)時代,數(shù)據(jù)不是一個企業(yè)遺忘在某個角落的某個階段的閑散資料,而是關乎企業(yè)“生死存亡”的寶貴資源財富。“如何做好統(tǒng)計工作?”是我們必須考慮的問題。在此,特地圍繞這個話題做一些簡單的探討。
為什么要做統(tǒng)計工作?
孫子有云:“知彼知己者,百戰(zhàn)不殆;不知彼而知己,一勝一負;不知彼,不知己,每戰(zhàn)必殆?!?/span>
市場競爭日趨激烈,“知己知彼”往往關乎企業(yè)的生死。那么如何做到“知己”“知彼”呢?
統(tǒng)計是重要的手段。對內,統(tǒng)計可以反映企業(yè)特定時間內的運營情況,讓企業(yè)做到“知己”;對外,統(tǒng)計可以反映競爭對手及市場的情況,讓企業(yè)做到“知彼”。
統(tǒng)計數(shù)據(jù)是企業(yè)做決策的數(shù)據(jù)支撐,做好統(tǒng)計工作,企業(yè)才可以有條不紊,恰到好處地“出牌”,充分發(fā)揮出企業(yè)自身的優(yōu)勢。
如何做好統(tǒng)計工作呢?
既然統(tǒng)計工作那么重要,那么,如何做好統(tǒng)計工作呢?
這里,我們可以運用美國休哈特的“PDCA循環(huán)”工作法,合理分解統(tǒng)計工作。
“PDCA循環(huán)”
大家應該都不陌生“PDCA循環(huán)”工作法,它指導我們將各項工作按照作出計劃、實施計劃、檢查實施效果,然后將成功的納入標準,不成功的留待下一個循環(huán)去解決,這樣來實現(xiàn)階梯式上升。
依照“PDCA循環(huán)”,我們可以將統(tǒng)計工作分為:
1、計劃:設計數(shù)據(jù)統(tǒng)計表,打通數(shù)據(jù)收集渠道;
2、執(zhí)行:數(shù)據(jù)采集與匯總;
3、檢查:數(shù)據(jù)整理;
4、處理:數(shù)據(jù)分析,并根據(jù)分析結果進行相應的處理。
下面,我們按照這個思路,詳細地談一下企業(yè)的統(tǒng)計工作。
一、計劃
統(tǒng)計工作,皆需要有一個明確的統(tǒng)計目標,沒有目標的統(tǒng)計毫無意義。
本階段的工作就是通過對統(tǒng)計內容、目標的分析,整理出一套科學、合理、高效的統(tǒng)計表,并合理設置信息收集節(jié)點,打通信息收集渠道。
分析統(tǒng)計目標的步驟大體如下:
01、確定統(tǒng)計指標
02、將指標分解為可直接或間接收集的參數(shù)
03、結合實際業(yè)務情形,確定收集參數(shù)
04、設計統(tǒng)計表,基礎信息、填寫信息、計算信息等分類排布,合理信息排布
05、細化統(tǒng)計表,填寫要求提示、防錯報警等設置,提高報表的準確性
統(tǒng)計表力求條理明晰、簡潔合理、一目了然,固定的、有來源的信息單獨指標,合理引用,不需重復統(tǒng)計。
設計好統(tǒng)計表,并不意味著設計工作的完成,還需要建立起一條合理高效的收集渠道。所以,統(tǒng)計表設計完成后,需要設計一條合理的收集渠道,并對各節(jié)點負責人進行系統(tǒng)培訓。
二、執(zhí)行
統(tǒng)計表一發(fā)不意味著工作就結束,恰恰相反,只是統(tǒng)計工作的開始。本階段執(zhí)行情況決定了統(tǒng)計質量的高低乃至于成敗。
如何保證采集數(shù)據(jù)的高質量?需要我們做好幾點工作:
01、責任到人
02、培訓到位
03、跟蹤到位,及時糾偏
04、納入績效
三、檢查
統(tǒng)計報表匯總整理,形成電子文檔,把多個數(shù)據(jù)匯總成一個統(tǒng)計表。
檢查數(shù)據(jù)的完整性、合理性及準確性。這階段,需要細心態(tài)度比能力更為重要,需要細心與耐心。
四、處理
所謂統(tǒng)計整理,就是根據(jù)設計研究任務的要求,對收集的原始資料進行科學的加工整理,使之條理化、系統(tǒng)化,把反映總體單位的大量原始資料轉化為反映總體的基本指標。這里的工作包括:分類重組、匯總、計算、加工等。
大致可以分為幾個步驟:
01、設計整理方案
02、對調查資料進行審核修正
03、進行科學的統(tǒng)計分組
04、統(tǒng)計匯總
05、編制整理后的數(shù)據(jù)表與數(shù)據(jù)表現(xiàn)
對整理出來的數(shù)據(jù)進行分析,運用科學的方法與有效的工具開展分析,并對數(shù)據(jù)背后的問題制定改進措施。
大多數(shù)統(tǒng)計工作是一個通過統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,優(yōu)化上升的長期進行的系統(tǒng)過程,我們必須用好它,善用它!